Inzicht #6: De generieke digitale infrastructuur
Het verbeteren van de dienstverlening door het inzetten van nieuwe technologie en het ontwikkelen van een digitale infrastructuur
Voor veel overheden is de samenhang van GDI-voorzieningen niet vanzelfsprekend. Voorzieningen als DigiD, MijnOverheid en Ondernemersplein worden veelvuldig gebruikt, maar zijn niet voor iedere burger in de praktijk eenvoudig en begrijpelijk. Hoe verbetert de overheid haar dienstverlening door het inzetten van nieuwe technologie en het ontwikkelen van een digitale infrastructuur?
-
Meer weten over wat de generieke digitale infrastructuur precies inhoudt?Verder lezen op de website van de VNG
-
Meer weten over de omgang van de Rijksoverheid met de GDI?Verder lezen op de website van de VNG
We mogen trots zijn op waar we in Nederland staan. We hebben een goede infrastructuur voor de digitale overheid. Toch mogen we meer inzetten op de gebruiksvriendelijkheid van de digitale overheid en die gebruiksvriendelijkheid ontwikkelen in kleine stapjes.
"De generieke digitale infrastructuur is de digitale snelweg waarlangs we met elkaar, met de overheid, burgers en bedrijven, zaken kunnen doen."